설거지 해방의 완성! LG 식기세척기 14인용 모델명 확인법과 당황스러운 에러 해결

설거지 해방의 완성! LG 식기세척기 14인용 모델명 확인법과 당황스러운 에러 해결

가이드

가족 구성원이 많거나 손님 초대가 잦은 가정에서 LG 식기세척기 14인용은 주방의 필수 가전으로 자리 잡았습니다. 하지만 기기 사용 중 갑작스러운 에러 코드가 뜨거나 평소와 다른 증상이 나타나면 당황하기 마련입니다. 서비스 센터를 부르기 전, 본인의 모델명을 정확히 파악하고 집에서 바로 가능한 쉬운 조치 방법을 시도해 보는 것만으로도 시간과 비용을 크게 아낄 수 있습니다.

목차

1. LG 식기세척기 14인용 모델명 확인이 중요한 이유
2. 모델명 확인하는 방법 및 위치
3. LG 식기세척기 14인용 주요 모델명 읽는 법
4. 자주 발생하는 에러 코드별 바로 가능한 쉬운 조치 방법
5. 성능 유지를 위한 일상적인 자가 점검 리스트

LG 식기세척기 14인용 모델명 확인이 중요한 이유

• 정확한 부품 수급: 배수 필터, 바스켓, 노즐 등 소모품 교체 시 12인용과 14인용은 규격이 다를 수 있어 정확한 모델명이 필요합니다.
• 소프트웨어 업데이트: LG ThinQ 앱 연결 시 모델명을 알아야 최신 코스 다운로드 및 진단 기능을 활용할 수 있습니다.
• 에러 코드 대응: 모델 라인업에 따라 에러 코드의 의미나 해결 방식이 미세하게 차이 날 수 있습니다.
• AS 접수 효율성: 상담원에게 모델명을 미리 고지하면 수리 기사 방문 시 필요한 자재를 미리 준비할 수 있어 빠른 처리가 가능합니다.

모델명 확인하는 방법 및 위치

• 도어 상단 또는 측면 확인: 식기세척기 문을 열었을 때 문 위쪽 테두리나 우측 또는 좌측 측면에 부착된 은색 스티커를 확인합니다.
• ThinQ 앱 활용: 이미 가전 등록이 되어 있다면 스마트폰 앱 내 '제품 정보' 메뉴에서 모델명을 바로 확인할 수 있습니다.
• 에너지소비효율등급 라벨: 제품 전면부나 측면에 붙어 있는 라벨에서도 모델명을 확인할 수 있으나, 빌트인 모델의 경우 가려져 있을 수 있습니다.
• 제품 보증서: 구매 시 동봉된 설명서 뒷면이나 보증서에 모델명이 기재되어 있습니다.

LG 식기세척기 14인용 주요 모델명 읽는 법

• DUBJ4EL: 14인용 빌트인 모델의 대표적인 예시입니다.
• D (Dishwasher): 식기세척기 카테고리를 의미합니다.
• U (Under-counter): 빌트인 형태를 뜻하며, 프리스탠딩은 다른 알파벳이 사용됩니다.
• B/G (Grade): 제품의 등급이나 기능을 나타냅니다. (예: 오브제컬렉션 여부 등)
• J (Capacity): 14인용 용량을 나타내는 식별 코드입니다. 기존 12인용과 구분되는 지점입니다.
• 4 (Generation): 제품의 출시 세대를 의미합니다.
• EL (Color/Finish): 네이처 베이지, 솔리드 그린 등 색상과 소재 마감을 의미합니다.

자주 발생하는 에러 코드별 바로 가능한 쉬운 조치 방법

IE 에러 (급수 불량)

• 원인: 제품 내부로 물이 원활하게 공급되지 않을 때 발생합니다.
• 조치 방법:

1. 수도꼭지가 잠겨 있는지 확인하고 끝까지 열어줍니다.
2. 급수 호스가 꺾여 있거나 눌려 있는지 확인합니다.
3. 겨울철이라면 급수 호스 연결 부위가 얼었을 수 있으니 따뜻한 수건으로 녹여줍니다.

OE 에러 (배수 불량)

• 원인: 사용한 물이 밖으로 빠져나가지 못할 때 발생합니다.
• 조치 방법:

1. 배수 필터에 음식물 찌꺼기가 가득 찼는지 확인하고 세척합니다.
2. 배수 호스가 꼬여 있거나 배수구가 이물질로 막혀 있는지 점검합니다.
3. 싱크대 배수관과 연결된 부위가 역류하지 않는지 확인합니다.

bE 에러 (거품 과다)

• 원인: 일반 주방 세제를 사용했거나 세제 투입량이 과도할 때 발생합니다.
• 조치 방법:

1. 전용 세제만을 사용했는지 확인합니다.
2. 제품 내부의 거품을 닦아내고, 빈 상태에서 '헹굼' 코스를 1~2회 가동하여 거품을 완전히 제거합니다.
3. 린스 투입구 주변에 린스가 흘러 넘쳤다면 닦아줍니다.

tE 에러 (온도 센서 이상)

• 원인: 물의 온도가 비정상적으로 감지될 때 발생합니다.
• 조치 방법:

1. 전원 플러그를 뽑거나 차단기를 내린 후 5분 뒤 다시 작동시켜 봅니다. (일시적인 오류 해결)
2. 증상이 반복된다면 센서 부품 점검이 필요하므로 고객센터 문의가 필요합니다.

HE 에러 (히터 이상)

• 원인: 물을 데우는 히터 장치에 문제가 생겼을 때 발생합니다.
• 조치 방법:

1. 전원을 껐다 켜서 일시적인 오류인지 확인합니다.
2. 내부 물 온도가 너무 높거나 낮은 물이 급수되는지 확인합니다.

성능 유지를 위한 일상적인 자가 점검 리스트

필터 청소 (주 1회 권장)

• 절차: 하단 바스켓을 꺼내고 원통형 필터를 시계 반대 방향으로 돌려 분리합니다.
• 세척: 흐르는 물에 칫솔을 사용하여 미세한 구멍에 낀 찌꺼기를 제거합니다.
• 효과: 배수 성능 향상 및 세척 후 음식물 냄새 발생을 억제합니다.

노즐 구멍 점검

• 상/중/하단 노즐: 노즐의 작은 구멍들이 고춧가루나 작은 씨앗 등으로 막혀 있는지 확인합니다.
• 방법: 뾰족한 핀이나 이쑤시개를 사용하여 막힌 구멍을 뚫어줍니다.
• 효과: 물살이 고르게 분사되어 세척 성능이 극대화됩니다.

내부 통살균 코스 활용 (월 1회 권장)

• 준비: 식기를 모두 비운 상태에서 식기세척기 전용 세정제나 구연산을 투입합니다.
• 가동: '통살균' 코스를 선택하여 고온으로 내부 물때와 세균을 박멸합니다.
• 효과: 내부의 보이지 않는 기름때를 제거하고 위생적인 상태를 유지합니다.

도어 고무 패킹 청소

• 관리: 도어 주위의 고무 패킹에 음식물 찌꺼기가 끼면 누수의 원인이 됩니다.
• 방법: 젖은 행주로 패킹 주변을 주기적으로 닦아줍니다.
• 효과: 밀폐력을 유지하여 소음 감소와 누수 방지에 도움을 줍니다.

린스 및 연수 장치 확인

• 린스 부족: 건조 성능이 떨어지거나 물 얼룩이 생긴다면 린스 투입구를 확인하여 채워줍니다.
• 연수 장치: 수돗물의 석회질이 높은 지역이라면 모델에 따라 소금을 보충하여 연수 장치를 관리해야 합니다. (설정값 확인 필수)